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3 years of experience

Skills

Accueil téléphonique Gestion des réclamations Fidélisation client Argumentation commerciale Vente additionnelle Atteinte d'objectifs Pack Office CRM Saisie rapide Prise de notes Gestion des stocks Encaissement Suivi après-vente Conseil personnalisé

Experience

Vendeur en ligne & Livreur

framez.ma

2026-01 -

Responsable de l'accueil client, du conseil et de la vente de produits en ligne. Gestion complète des commandes, suivi des stocks et encaissement. Livraison des produits aux clients, assurant le respect des délais et la satisfaction post‑vente. Utilisation d'outils de gestion de stock et de CRM pour optimiser le processus commercial.

Conseiller de vente

Nutrition Sportive

2023-01 - 2024-12

Vente de produits sportifs avec conseil personnalisé aux clients. Gestion des commandes, suivi de la relation client et atteinte des objectifs de vente mensuels. Utilisation du CRM pour le suivi des prospects et la fidélisation. Participation à des actions de promotion et de mise en avant des nouveautés.

Languages

Français

fluent

Arabe

fluent

Anglais

fluent

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Last updated: 1 gün ozal